OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu tastie.store.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:
Flavournautes s.r.o.
IČ: 17921121
Sídlo: Bohumínská 1684, 735 72 Rychvald
zapsaná v obchodním rejstříku
(dále jen „Prodávající“)

a

Kupujícím, kterým může být:

• spotřebitel (B2C), nebo
• podnikatel (B2B)

při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.tastie.store.cz.

2. Vymezení pojmů

Spotřebitel (B2C) – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Podnikatel (B2B) – osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo právnická osoba.

Zboží – potravinářské výrobky (sirupy a související produkty) nabízené Prodávajícím.

3. Uzavření kupní smlouvy

Veškeré prezentace zboží na e-shopu mají informativní charakter a nejsou návrhem na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím přijetím Prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména při:

• vyprodání zásob,
• zjevné chybě v ceně,
• podezření na zneužití systému.

4. Cena zboží

4.1 B2C

Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

4.2 B2B

Ceny mohou být:

• bez DPH,
• individuálně sjednané.

B2B sekce e-shopu může být přístupná po registraci a schválení.

5. Platební podmínky

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• platební kartou online
• prostřednictvím platební brány Comgate
• bankovním převodem
• dobírkou
• při osobním odběru platbou na místě

6. Dodací podmínky

Způsoby dopravy:

• DPD
• Zásilkovna
• osobní odběr

Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.

7. Odstoupení od smlouvy – B2C

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na:

• potraviny po otevření,
• zboží, které podléhá rychlé zkáze,
• zboží, u něhož byl porušen hygienický obal.

Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, neotevřené a hygienicky nezávadné.

8. Odstoupení od smlouvy – B2B

Podnikatel nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Případné vrácení zboží je možné pouze na základě předchozí dohody s Prodávajícím.

9. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Reklamace se uplatňuje:

• e-mailem, nebo
• písemně na adresu sídla Prodávajícího.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

U potravin nelze reklamovat:

• běžné vlastnosti,
• změny vzniklé nesprávným skladováním,
• zboží po uplynutí doby minimální trvanlivosti.

10. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit.

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

---

REKLAMAČNÍ ŘÁD

internetového obchodu tastie.store.cz